高新区市场监管分局:执法人员圆满调解农资纠纷

本报讯（记者 唐 翀 通讯员李怀亮）“真没想到问题当天就得到解决，损失也得到挽回，太感谢你们了。”7月17日，确山县农民王某握着高新区市场监督管理局执法人员的手激动地说。

当天，高新区市场监督管理局收到一封来自确山县的投诉信，来信人王某称，他于今年5月20日在河南豫邮金大地科技服务有限公司购买了58袋力康农牌微生物菌剂化肥用于花生作物，后期发现作物枯黄不出芽，怀疑肥料有问题，希望有关部门给予处理，同时要求厂家赔付自己60亩地花生的损失。接到投诉后，高新区市场监督管理局执法人员立即与王某取得联系，一同前往厂家进行调查。

在高新区市场监督管理局执法人员的见证下，王某与厂家负责人进行沟通。在听取双方人员的陈述后，执法人员弄清了事情原委，原来卖给王某化肥的是汝南县一家经销商，该种微生物菌剂化肥主要用于改善土壤，还需搭配其他复合肥料共同使用，购买时双方没有沟通到位，王某只在田地里使用了该种菌剂肥料，由于操作失误导致了农作物枯黄不出芽。同时，厂家也向执法人员提供了该批菌剂肥料的产品检验报告，证明了产品质量符合相关规定。

在高新区市场监督管理局执法人员的耐心调解下，汝南经销商充分考虑了王某的损失，出于对顾客的负责特申请1800元补偿王某，同时免费为他提供12瓶液氮、20袋复合肥和12袋尿素用于追肥，问题得到圆满解决。